教务处：密切联系师生 有效服务师生 本科教学“八项措施”促改进

    学校深入开展党的群众路线教育实践活动以来，教务处结合学校本科教学工作实际，针对目前学校本科教学工作中存在的问题，采取不同渠道、不同形式听取各教学单位、教师和学生的意见和建议，查找问题和分析原因，采取八项改进措施，改进工作，提高效率，密切联系师生，有效服务师生。

   注重教学为中心地位，领导干部深入课堂听课。新学期伊始，校长钟毓宁等全体校领导和各学院分党委书记和院长、教务处处长等深入学生课堂授课、听讲，服务师生。本次活动校、院领导共听课20余次，从听课反馈情况来看，授课教师教学准备充分、认真组织教学、教学方法得当、教学内容熟练、教学效果良好，学生能按时上课、认真听讲。但也存在一些影响教学效果和质量的问题：1、少数教学设施和环境存在隐患影响教学效果，如马路车辆噪音大、讲台挡住部分投影、个别教室供电有故障等，2、少数教师讲课声音较小，未带话筒，影响授课效果；3、部分教师多媒体教学方法有待改进、与学生缺少互动；4、部分学生空手进课堂、不做笔记、注意力不集中等。针对学校领导听课反映的问题，教务处及时对教学现场出现的问题进行清理、排查，并会同相关单位及时整改。

   改革考试管理，优化课程进度。针对教师和学生对课程结束考试反映的两个主要问题：①部分课程结束考试进行的较晚，在课程设计、实习等实践性环节进行期间安排考试，学生因复习影响实践教学环节学习效果。②课程结束考试时间安排较晚，学生无法及时安排学习、生活（如提前买火车票等）。教务处本学期对考试管理工作进行了改革，在教室资源不足的情况下，与各教学单位密切协调，将所有理论课的课程结束考试（共894门次）安排在第9周前调整妥当并公布严格要求教师按教学计划要求结束课程并在课程结束2周内安排课程结束考试，避免影响学生后续学习环节学习安排。

   提高工作效率，缩短学籍处理时间。学籍处理工作由于等补考成绩，学院对延长学籍的学生谈话、了解情况等因素，时间持续较长，影响延长学籍学生的正常选课及上课。根据教学单位和上课教师的建议，从本学期开始，各教学单位加快补考试卷的批改及和学生的谈话、了解情况等工作，教务处加快学籍处理工作进度，缩短处理时间，避免延长学籍的学生错过正常选课和上课，化解影响学生学业进度的不利因素。

   改进教学任务安排，合理配置教学资源。学校教学资源紧缺，每学期的教学任务安排对于教学管理都是一次考验。在学分制管理模式下，每学期下达的教学计划都有部分教学班因学生选课人数少而取消。为使教学任务安排更合理，每学期学生选完课后都需对教学任务进行重新调整，尽最大可能使整个教学任务安排科学合理，减少周末和晚上上课，为教师和学生上课提供方便。特别是，今年新生招生计划大幅增加，让本已紧张的教学资源更加捉襟见肘，为保证2013级新生正常上课，教务处从暑假开始，即与各教学单位及时进行沟通，调整教师和教室资源确保新生教学工作正常有序开展。

   深入实验室一线，开展现场服务。针对基础实验室建设和管理方面的问题，开学初，教务处先后对学校5个教学单位的6个教学基础实验室和学生创新活动基地进行了现场调研和服务，与实验室老师进行了探讨、交流，听取和收集问题、意见和建议共12条，对实验室提出的困难、问题和建议进行了沟通和协调，及时解决和解答，对于解决起来存在一定困难的问题，认真梳理，后续将积极推进，现场服务收到了较好的效果。如针对金工实习钳工实习虎钳不足和车工实习设备维修等问题，教务处及时与机械学院、资产处进行了协调，已解决了钳工实习虎钳不足的问题，制定了车工实习设备维修可行性方案，目前方案正在实施。

   聆听基层意见，改进实验室建设与管理。教务处组织召开实验室工作研讨会，各教学单位实验室主任、实验教师代表和实践教学院长参加，主要围绕实验室条件建设、实验室教学与管理、实验队伍建设、示范中心建设、实验教学改革等实验室的建设和发展方面的存在的问题和困难，献计献策，共提出问题、意见和建议共33条。如针对实验室人员不足的问题，材工学院采取聘用东风公司高素质人才，以“聘用制”的方式充实到实验教师队伍中，既解决了实验室人员不足，又参与实验教师的培训工作，提高了实验室队伍的整体指导水平，有力促进了实践教学质量的提高，对于学校其他实验室管理具有借鉴意义。

   改进毕业设计管理方式，提高毕业设计质量。针对毕业设计存在的困难和问题，教务处认真进行了分类整理，从表象和深层次问题，实事求是地查找和分析原因，并针对这些问题初步提出了15条建议和改进措施，并请各学院进行研讨，提出意见和建议。如针对毕业设计期间学生考研、复试、找工作、面试、就业实习、课程补考、重修、考驾照等非常多，对毕业设计冲击较大，毕业设计有效时间不足，学生难以全身心投入到毕业设计中，影响了毕业设计的进度和质量等问题。大部分教学单位同意采取提前启动毕业设计工作时间、加强考核和管理、严格时间进度等具体措施，同时帮助学生正确处理好求职与毕业设计的关系。 

   改进工作手段，提高工作效能。在第一教学楼安装电子显示屏，让同学们能及时了解学校的教学工作安排。教务处从暑假开始进行电子显示屏相关配套程序的开发、显示屏的安装与调试，争取从新学期开始，所有重要的教学信息通报、时效性强的通知，都通过网站，二级学院和教学楼的电子显示屏同时发布。另外开学初，教务处召开了2013级新生班长会议，针对在工作中学生经常遇到的问题，会进行讲解，减少在今后的学习过程中出现同样问题的机会。同时，针对学生选课、重修报名、四、六级考试报名等漏选、漏报等情况，在严格执行学校教学管理制度的前提下，加班加点，灵活处理。（教务处 王礼华 刘荣 吴少军）